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Autore: Aldo Loconsole

Recommender System – Sistema innovativo – Politecnico di Bari

SUADES – RECOMMENDER SYSTEM – SISTEMA DI RACCOMANDAZIONE INNOVATIVO

Azioni efficaci in grado di anticipare le scelte del consumatore e spingerlo a comprare più volte uno stesso prodotto (up-selling) oppure prodotti completamente diversi da quelli già acquistati (cross-selling).

DESCRIZIONE ( scarica flyer )
L’impiego di una strategia di marketing che ponga il cliente e la sua soddisfazione come principale obiettivo, per una impresa, comporta una trasformazione dei tradizionali modelli di business e l’adozione di un nuovo sistema di organizzazione che pone l’esigenze del cliente al centro di tutto.

Il raggiungimento di tale obiettivo prevede l’implementazione di sistemi informatici che siano capaci, in maniera automatica, mediante un processo di auto-apprendimento, di comprendere il mutevole atteggiarsi del comportamento del cliente ed anticiparne le mosse.

Così, la possibilità di suggerire prodotti automaticamente secondo il profilo specifico del cliente, risulta essere una azione di marketing particolarmente utile ed efficace.

I sistemi di raccomandazione si classificano in tre categorie:
• sistemi di raccomandazione content-based: all’utente saranno consigliati prodotti con caratteristiche simili a quelli già acquistati (da lui) in passato;
• sistemi di raccomandazione collaborative-filtering: all’utente verranno suggeriti prodotti che sono piaciuti ad altri utenti a lui molto simili;
• sistemi di raccomandazione ibridi: combinano le caratteristiche dei sistemi content-based e collaborative-filtering;

I nostri innovativi sistemi di raccomandazione, realizzati in collaborazione con Ingenium, Spinoff del Politecnico di Bari, sono del tipo “context-aware recommender”.

Sono sistemi ibridi, costruiti in base alle specifiche esigenze del cliente, e considerano anche i dati contestuali, cioè “informazioni” addizionali (di contorno) che condizionano l’acquisto ed inducono lo stesso consumatore ad assumere comportamenti differenti, infatti l’inserimento della variabile contestuale migliora in maniera significativa la capacità di predire l’atteggiamento del consumatore.

Tenere traccia dei dati di contesto, come ad esempio il fine dell’acquisto, consente automaticamente al sistema la comprensione ed individuazione di pattern che descrivono il comportamento di acquisto dell’utente in maniera più dettagliata. Una ulteriore ed efficace informazione che il recommender system considera quando genera suggerimenti di acquisto è la redditività dei prodotti (il margine di profitto).

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CONPEO – CONnected PEOple – Piattaforma Social

Logo ConpeoCONPEO – Connecting People ( scarica flyer 
 

CONPEO è la piattaforma social di Conquist adattabile alle esigenze di business dei vari clienti.

Il sistema è formato da due componenti principali, la parte di back office dove l’amministratore può manovrare tutti i parametri e monitorare le informazioni ed i processi del suo business ed una parte di front end dove gli utenti possono interagire utilizzando  un social network.

Tale architettura è facilmente adattabile a qualsiasi esigenza di business dove è necessario creare un ambiente social per mettere in comunicazione domanda e offerta di qualsiasi tipo di prodotto/servizio.

Conquist fornisce la piattaforma social ed implementa le necessarie personalizzazioni per adattarla al proprio modello di business.

CONPEO permette di creare le basi per la realizzazione di una piattaforma di supporto ad una comunità di utenti.

CONPEO  include un sistema che gestisce la registrazione degli utenti, il login di quelli registrati e offre la possibilità di proporre ai visitatori funzioni diversificate a seconda del tipo di utente: gli utenti registrati avranno accesso a funzionalità maggiori rispetto ai visitatori semplici, gli amministratori avranno più potere degli editori. In questo modo CONPEO facilita la creazione e l’amministrazione di una community online, creando un framework personalizzabile su cui si possono inserire ulteriori estensioni.

Funzionalità principali di CONPEO:

•          gli utenti possono modificare il proprio profilo inserendo informazioni personali ed associando una immagine identificativa chiamata avatar

•          il processo di registrazione dei nuovi utenti è gestito automaticamente e offre la possibilità di approvazione manuale della richiesta, validazione dell’indirizzo e-mail utente, invio di messaggi di benvenuto personalizzati

•          gli amministratori del sito possono di delegare ai moderatori alcuni task: come l’approvazione delle immagini avatar e il ban (estromissione) di profili offensivi

•          gli amministratori possono creare profili personalizzati, aggiungendo svariati tipi di campi (checkbox, data, drop-down list, indirizzo email, editor di testo, riga di testo, radio button, indirizzo web, liste e checkbox a selezione multipla) per creare un profilo utente attinente all’argomento di cui il sito si occupa;

•          le informazioni riguardanti l’utente vengono rappresentate con linguette (tabs) che tengono molto ordinata la pagina. Grazie ad esse possiamo mostrare le informazioni e integrare componenti esterni, come blog e forum.

•          è possibile inserire un sistema per la gestione dei messaggi privati tra utenti, come JIM o UddeIM.

CONPEO consente di:

•          definire alcuni parametri riguardo la visualizzazione dei nomi, il formato della data, il tipo di calendario da utilizzare, la gestione della comunicazione tra utenti tramite e-mail, decidere se visualizzare i nomi delle persone online e se permettere i link verso altri siti Web.

•          definire alcuni aspetti riguardanti la gestione della registrazione degli utenti. Dapprima viene fornita la possibilità di far gestire unicamente a CONPEO la gestione delle registrazioni, quindi è possibile far approvare dall’amministratore ogni singola registrazione utente, settare se è necessaria la conferma dell’indirizzo e-mail, il controllo – tramite AJAX – della disponibilità dello username prescelto, ed alcuni parametri riguardanti le e-mail che vengono spedite.

•          gestire la lista degli utenti, che viene visualizzata attraverso il link che abbiamo creato in all’interno dello User Menu.  È possibile qui definire quanti utenti vengono visualizzati in una singola pagina ed abilitare i collegamenti ai profili, così da rendere cliccabile ogni elemento della User List.

•          decidere se l’utente può cambiare lo username dopo la registrazione, gestire i permessi per visualizzare i profili utente (a tutti/ai soli utenti registrati/ai soli amministratori), definire il template grafico utilizzato, settare la dimensione delle colonne visualizzate, forzare la generazione di codice valido XHTML transitional ed impostare altri particolari.

•          gestire l’immagine avatar, definire il path verso le librerie immagini utilizzate per gestirne le dimensioni, consentire di effettuarne l’upload oppure di sceglierla da una galleria preimpostata. Vengono quindi impostati i limiti di dimensioni e peso (in Kb) delle immagini.

•          definire quali gruppi di utenti sono moderatori, gestire come deve essere organizzata la moderazione, se i moderatori possono effettuare l’estromissione (ban) degli utenti, se gli utenti possono riportare violazioni ai moderatori, permettere la modifica del profilo degli utenti ed inviare e-mail ai moderatori qualora si verifichino situazioni che richiedono la loro attenzione.

•          abilitare la connessione tra utenti, visualizzare pubblicamente queste connessioni (friend system) richiedere che la connessione sia mutuamente voluta, gestire le notifiche e i tipi di connessione che possono essere instaurati.

•          gestire i tab che vengono visualizzati all’interno del profilo utente, che potranno contenere informazioni aggiuntive, come i post pubblicati nel blog, gli articoli scritti sul sito o gli interventi nel forum.

•          definire i campi che compongono un profilo utente, impostarne il tipo e l’obbligatorietà. List Management consente di gestire le liste di utenti, definendo filtri in base alle necessità.

•          gestire la moderazione della community consentendo eventualmente di delegare la moderazione ad altri utenti

CONPEO è stato progettato con un meccanismo che permette di estendere le sue funzionalità, esportando i dati che gestisce ed integrando i dati da piattaforme esterne.

Ulteriori punti di forza di CONPEO sono:

•          profilo utente simile al layout di molti social network, in particolare l’immagine principale e la copertina del profilo è stile Facebook

•          layout responsive ed adattabile per in maniera efficiente per i dispositivi mobile.

•          consente di gestire blogging, articoli utente, forums e messaggistica privata

•          form di registrazione è suddivisibile per TAB e step successivi

•          gestione multilingue integrata

CONPEO consente quindi di costruire sistemi di profilazione utenti capaci di gestire in maniera perfetta sia la registrazione utente con tutte le necessitò del caso (campi personalizzati e molto altro), sia la gestione lato amministrativo degli utenti e dei profili per integrare poi questi dati con altri sistemi, per esempio newsletter, gestione condizioni in base alla profilazione utente e interazione fra gli utenti stessi.

CONPEO consente inoltre di costruire community online sfruttando tutte le potenzialità di un sistema così flessibile e capace di adattarsi alle condizioni più ampie.

La potenza di CONPEO risiede infatti nella sue estrema flessibilità e versatilità che lo rende diverso e preferibile rispetto ad altri sistemi analoghi.

Un esempio di utilizzo della piattaforma CONPEO è il sistema realizzato per il progetto AMPLITA: CLICCA QUI PER VEDERE UNA DEMO

In questo caso CONPEO, mette in contatto in contatto, in maniera innovativa, all’interno di specifici padiglioni virtuali (aree tematiche di business), persone con interessi e/o competenze simili in modo da stimolare, da un lato, la creazione di nuove attività imprenditoriali e, dall’altro, indirizzare le politiche di sviluppo locale.

Il sistema permette l’iscrizione di utenti, lavoratori o aziende, e consente l’inserimento, da parte di questi, di offerte di lavoro, idee imprenditoriali o richieste innovazione. Ognuna di queste proposte fa riferimento ad uno dei padiglioni tematici e può essere visualizzata dagli utenti registrati.

CONPEO si interfaccia con SUADES l’innovativo sistema di raccomandazioni di Conquist per realizzare una sezione chiamata “mio Padiglione”, in cui é possibile visualizzare ciò che il sistema, consiglia all’utente, sulla base delle sue caratteristiche e gradimenti, scegliendo tra le proposte inserite dagli altri utenti.

CLICCA RICHIEDERE INFORMAZIONI E RICEVERE UN PREVENTIVO

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Personalizzare le relazioni con i clienti – SUADES

SUADES – RECOMMENDER SYSTEM – SISTEMA DI RACCOMANDAZIONE INNOVATIVO

Può un’impresa trattare ogni singolo cliente diversamente da ogni altro individuo ?

E’ possibile distribuire prodotti calibrati sulle esigenze di ciascun cliente ?

E’ possibile indirizzare messaggi pubblicitari diversi ad individui diversi ?

E’ possibile fissare prezzi personalizzati ed instaurare una relazione differente con ciascuno ?

SUADES è la soluzione informatica, per l’impresa one-to-one, che CONQUIST ha realizzato con la collaborazione scientifica del Prof.  Michele Gorgoglione, docente del Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Gestionale del Politecnico di Bari.

Per informazioni: info@conquist.it

Leggi l’articolo pubblicato su “La Gazzetta dell’Economia”

Presentazione del libro effettuata presso la sala convegni Universus a Bari.

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Software Privacy Word – Scuole e Comuni

LA NORMA

Trasparenza e privacy – pubblicazione dei dati personali.

Quando si parla di trasparenza ci si riferisce alla pubblicità di atti, documenti, informazioni e dati propri di ogni amministrazione. 

Lo scopo della pubblicazione di questi atti è quello di favorire il controllo sull’azione amministrativa, sull’utilizzo delle risorse pubbliche e sulle modalità con le quali le pubbliche amministrazioni agiscono per raggiungere i propri obiettivi.

Le linee guida del Garante distinguono gli obblighi di pubblicazione in:

Le pubbliche amministrazioni NON possono pubblicare qualunque dato e informazione personale se non diversamente specificato dalla norma.

IL PROBLEMA

Una Pubblica Amministrazione prima di pubblicare un documento dovrà individuare se esiste un termine di legge che legittima la diffusione del documento stesso, verificare caso per caso se sussistono i presupposti per l’oscuramento di alcune informazioni e la sottrazione all’indicizzazione dei dati sensibili (far sì che i motori di ricerca non possano reperire tali dati).

Non si possono diffondere dati ulteriori rispetto a quelli per i quali è prevista la pubblicazione obbligatoria.

La pubblica amministrazione deve quindi pubblicare i documenti garantendo l’autorevolezza e l’autenticità del documento pubblicato, che questi sia conforme all’originale, sia esso cartaceo che informatico, che vengano rispettati i valori giuridici degli atti pubblicati e che il documento pubblicato non sia alterabile e che questa inalterabilità sia garantita nel tempo.

LA SOLUZIONE

Il software PrivacyWord di Conquist SEMPLICEECONOMICOEFFICACE.

SEMPLICE: si installa, si richiede via email il codice di sblocco per ogni postazione ed è immediatamente operativo

ECONOMICO: Costo una tantum della licenza d’uso illimitata di € 400 + iva per le prime tre postazioni e € 200 + iva per ogni postazione successiva, richiesta nello stesso ordine. Per ricevere il software basta accedere al MEPA ( ricerca “software privacyword” fornitore Conquist) oppure richiedere la fattura elettronica inviando un impegno formale di spesa con il CIG dalla email istituzionale alla email info@conquist.it

EFFICACE: la Segreteria scrive un documento word ed indica quali sono le parti da oscurare, il software crea in automatico sia una copia del documento word che un file pdf, subito pronti per la pubblicazione sul Web nel rispetto della norma, con le parti indicate dalla Segreteria oscurate e non più reperibili dai motori di ricerca

LEGGI ARTICOLO SU ORIZZONTE SCUOLA – SEGRETERIE. Trasparenza e privacy: quale prassi seguire. Cosa va pubblicato all’albo?  – D.lgs. 14 marzo 2013, n. 33

Per informazioni: info@conquist.it (delle stessa linea software: PrivacyOdtPrivacyPdfPrivacyExcel)

ominoword clicca per scaricare il Flyer

DOWNLOAD SOFTWARE PrivacyWord  di Conquist

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Progetto per il Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi

Siamo entusiasti di annunciare il completamento e il successo del nostro recente progetto, che ha visto la realizzazione di un sito web multilingue per il prestigioso Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi. Questo progetto rappresenta un ulteriore traguardo nella nostra missione di fornire soluzioni digitali di alta qualità, e siamo lieti di condividere i dettagli di questa collaborazione significativa.

Il Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi: Un’eccellenza del Territorio:

Il Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi è una realtà composta da 27 aziende viti-vivaistiche, prevalentemente concentrate nell’incantevole territorio di Otranto. Con una produzione annuale di circa 13 milioni di barbatelle franche ed innestate, il consorzio ha conquistato una posizione di rilevanza sia a livello nazionale che internazionale. La sua crescita costante e il contributo al settore vitivinicolo sono testimonianza della sua eccellenza.

L’Obiettivo del Progetto: Una Presenza Online Globale:

Il nostro impegno è stato quello di tradurre la grandezza del Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi in una presenza online altrettanto impressionante. Abbiamo progettato e sviluppato un sito web moderno e dinamico, disponibile nelle lingue italiana, inglese e francese. Questa scelta strategica mira a favorire una comunicazione efficace e a facilitare l’accesso alle informazioni del consorzio da parte di un pubblico internazionale.

Caratteristiche Chiave del Sito:

  1. Multilinguismo: Il sito è accessibile in italiano, inglese e francese per soddisfare le esigenze di una vasta audience.
  2. Navigazione Intuitiva: Una struttura di navigazione chiara consente agli utenti di esplorare facilmente le attività, i prodotti e le notizie del consorzio.
  3. Galleria Fotografica: Una ricca galleria fotografica cattura l’essenza delle aziende viti-vivaistiche e del territorio di Otranto.
  4. Aggiornamenti dinamici: La sezione delle notizie fornisce aggiornamenti regolari sulle attività del consorzio e sugli sviluppi del settore.

Conclusione: Un Capitolo di Successo:

Questo progetto rappresenta un capitolo significativo nella nostra storia, evidenziando la nostra abilità nel tradurre la complessità e la ricchezza di un’organizzazione come il Consorzio Vivaisti Viticoli Pugliesi in un’esperienza digitale coinvolgente. Siamo grati per questa opportunità e ansiosi di continuare a contribuire al successo del consorzio nel panorama nazionale ed internazionale.

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Portali Web per le Scuole

REALIZZATI PORTALI WEB PER LE SCUOLE :

www.iissvoltadegemmis.gov.it

www.cddevitofrancesco.gov.it

www.2circolomoromodugno.gov.it

www.iccassanoderenzio.gov.it

 www.smsgsantomauro.gov.it

www.comprensivogabellibari.gov.it

www.umbertofraccacretapalese.gov.it

www.justbritish.it

 Semplici, completi e personalizzabili “portali web interattivi” ad un costo veramente accessibile.

DESCRIZIONE ( scarica flyer )
La comunicazione al servizio degli utenti: puntare sulla trasparenza per la soddisfazione degli utenti.
Abbiamo realizzato un portale in linea con gli intendimenti Ministeriali che, nelle mani degli operatori scolastici, sarà il punto di forza della comunicazione della scuola.
In due settimane il Vs. nuovo portale sarà on-line pronto a rappresentare la Vs. immagine ad un costo veramente competitivo.
Open source significa “sorgente aperto” e quindi libero: la scuola diviene proprietaria di tutto il software senza dipendere economicamente dal fornitore specifico.
Utilizza il CMS (sistema di gestione dei contenuti) Open Source “Joomla”, è multilingua, rispetta la normativa per l’accessibilità W3C, è integrato con il CMS (sistema di gestione dei corsi) Open Source “Moodle” per la formazione a distanza (aula virtuale).

Alcuni portali realizzati con joomla nelle scuole:
http://www.ipasanbenedetto.eu/
http://www.artom.it/
http://www.itccalamandrei.it/
http://www.itcgsapri.it/itcg/
http://www.scuolabrasile.it/
http://www.balliananievo.it/joomla/
http://www.beinascogramsci.it/joomla/index.php
http://www.isteinaudi.it/einaudi
http://www.foscari-massari.it
http://www.veronellazimella.it/
http://www.gattapone.it/
http://www.liceo-melzocassano.it
http://www.allende-custodi.it/
http://www.bertarelli.it/
http://www.ettoreconti.mi.it/
http://lnx.montesilvano1.it/
http://www.scuolatrecastagni.info/
http://www.scuolatesauro.it/portale/index.php

Caratteristiche
Open Source JOOMLA o WORDPRESS con Frontend e Backoffice separati: totale controllo del portale interno alla scuola
Multilingua
Menù “Navigazione”
Menù “Trasparenza”
Aumento/Diminuzione dei caratteri per “ipo vedenti”
Prima Pagina personalizzabile
“GOOGLE MAP” per indicare i siti scolastici
Sondaggi “per capire cosa pensano gli utenti”
Pubblicità “per recuperare qualche fondo”
Open Source MOODLE per la formazione a distanza
Area “Chi é online ?”
Area “Riservata” (Docenti, Amministrativi, Genitori, Alunni)
Area Utente “redazione degli articoli a cura di più risorse”
Feed RSS “per essere aggiornati in automatico delle modifiche al portale”
W3C compliance “CSS e HTML”
Area “Ultime Notizie”
Area “Notizie più Lette”
Area “Notizie Flash”
Formazione sull’uso di “JOOMLA” o “WORDPRESS” e di “MOODLE”

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Customer Churn -BPPB

SUADES – RECOMMENDER SYSTEM – SISTEMA DI RACCOMANDAZIONE INNOVATIVO

Azioni personalizzate efficaci in grado prevenire l’abbandono (churn) dell’azienda da parte del cliente perché se il costo associato alla perdita di un cliente è molto più alto del costo necessario a mantenerlo, il costo per riconquistarlo quando ha abbandonato è ancora più elevato.

DESCRIZIONE ( scarica flyer )
L’impiego di una strategia di marketing che ponga il cliente e la sua soddisfazione come principale obiettivo, per una impresa, comporta una trasformazione dei tradizionali modelli di business e l’adozione di un nuovo sistema di organizzazione che pone l’esigenze del cliente al centro di tutto.

Il raggiungimento di tale obiettivo prevede l’implementazione di sistemi informatici che siano capaci, in maniera automatica, mediante un processo di auto-apprendimento, di comprendere il mutevole atteggiarsi del comportamento del cliente ed anticiparne le mosse.

L’ impresa ha il bisogno di individuare, in maniera automatica, azioni personalizzate efficaci in grado prevenire l’abbandono dell’azienda da parte del cliente. L’abbandono (churn) è definito come il comportamento di un cliente che sposta le sue attività presso la concorrenza, ed è caratteristico di settori in cui non c’è una differenza di offerta significativa fra i concorrenti.

Anche se il churn è un fenomeno che non riguarda solo quelle che aziende che instaurano con il cliente un legame contrattuale, le imprese che lavorano nel settore dei servizi sono particolarmente interessate a questa problematica ( come ad esempio le banche, le aziende di telefonia, etc. ) e sempre più esposte a casi di abbandono (churn) che possono raggiungere dimensioni preoccupanti ed incidere negativamente sul profitto.

L’abbandono è una conseguenza della diminuzione della soddisfazione del cliente (customer satisfaction) pertanto bisogna agire su questa variabile per arginare in qualche modo il fenomeno del churn.

Per fare ciò è indispensabile adottare di una strategia di CRM, per conoscere i singoli clienti e gestirli in maniera integrata. Il nostro innovativo sistema, realizzato in collaborazione con Ingenium, Spinoff del Politecnico di Bari, è capace non solo di aggregare, analizzare e visualizzare tutte le informazioni legate agli stessi clienti, ma anche di prendere delle iniziative e suggerire automaticamente azioni di marketing efficaci rivolte al singolo cliente per limitare il fenomeno dell’abbandono.

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Customer Retention ABI – Deutsche Bank, BPPB, BPB

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CUSTOMER RETENTION – CLIENTELA RETAIL

PARTECIPAZIONE AI GRUPPI DI LAVORO ABI

SISTEMA DI MONITORAGGIO DELLE FILIALI

La Customer Retention è una filosofia gestionale che misura la fedeltà della Clientela e le relative correlazioni in termini di redditività, patrimonio finanziario, prodotti posseduti cross-selling, ecc.

L’ABI, la SDA Bocconi ed un gruppo di lavoro di circa 40 banche, hanno formalizzato una metodologia comune individuando le regole per misurare i seguenti indicatori: Tasso di retention; Tasso di retention nuove acquisizioni; Tasso di acquisizione; Tasso di sviluppo; Cross selling dei prodotti; Patrimonio finanziario medio.

Il comportamento di acquisto dei prodotti e servizi finanziari è valutato in termini di trend di diffusione di prodotti/servizi ed incidenza di possesso presso i diversi segmenti di clientela.

I prodotti rilevati sono: Conto Corrente; Conto Corrente a pacchetto; Bancomat; Carte di Credito; Carte Revolving; Depositi a Risparmio; CD; Obbligazioni della banca; Risparmio amministrato; Obbligazioni e titoli di stato; Azioni; PCT; Fondi comuni; GPM e GPF; Assicurazioni; Fondi pensione; Apertura linee di credito; Prestiti personali; Mutui ipotecari; On Banking; Canalizzazione stipendio; Utenze.

I segmenti di clientela sono: Sesso; Età della clientela; Anzianità di relazione; Fasce di patrimonio finanziario; Macro area territoriale di appartenenza.

L’analisi degli indici di Customer Retention, dei trend di diffusione dei prodotti e servizi nonché dell’incidenza del possesso degli stessi nei vari segmenti di clientela sono utili per capire l’addensamento delle problematiche e delle virtù commerciali per settore e per valutare la produttività e sintonizzare la strategia di produzione e di vendita.

I Gruppi di Lavoro ABI della Customer Retention sono quattro:

  • Customer Retention e Performance Commerciali della Banca per il segmento di clientela Privati
  • Comportamento di Acquisto dei Servizi Finanziari da parte della sola clientela Privati
  • Customer Retention e Performance Commerciali della Banca per il segmento di clientela Small Business
  • Customer Retention e Performance Commerciali della Banca per il segmento di clientela Piccole Imprese

La piattaforma CRABI consente di cogliere due obiettivi fondamentali:
a) Fornire all’A.B.I. i dati relativi al monitoraggio periodico della Customer Retention e delle Performance Commerciali della Banca per il confronto con gli altri istituti di credito consentendo alla banca di partecipare ai primi tre gruppi di lavoro;
b) Creare un osservatorio interno per il monitoraggio e la valutazione delle performance commerciali delle Filiali, delle Aree territoriali, della Banca (ed eventualmente del Gruppo) attraverso un’analisi del “valore” del portafoglio della Clientela ed un’analisi dinamica dell’importanza della clientela con la rilevazione dei flussi di migrazione tra classi di redditività;

Risultati forniti dalla piattaforma:
1. Foglio excel da inviare all’ABI
2. Schede Riassuntive per Filiale, Area territoriale e Banca
3. Report Dettagliati per Filiale, Area territoriale e Banca
4. Accesso diretto ai dati elementari per attività di data mining

CRABI, è una piattaforma software che viene alimentata da forniture periodiche, generalmente trimestrali, provenienti dal sistema informativo della banca generando un archivio storico contenente i dati riepilogativi della clientela retail. I dati fondamentali di ciascun Istituto sono parametrizzati e sono comunque modificabili. L’archivio in ingresso che alimenta la base dei dati storica dei clienti, deve rispettare determinati requisiti.

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Progetto DIOGENE: Prevenzione delle Frodi Bancarie

DIOGENE

software per la prevenzione delle frodi bancarie

Siamo entusiasti di presentare il progetto DIOGENE, una nostra collaborazione innovativa con il Politecnico di Bari e la Banca Popolare di Bari.

Questa partnership ha portato alla creazione di un prototipo software all’avanguardia progettato per rivoluzionare la prevenzione delle frodi bancarie.

L’approccio pionieristico di DIOGENE introduce un nuovo standard nel settore, utilizzando tecnologie avanzate come clusterizzazione, profilazione, machine learning e business intelligence per migliorare significativamente le performance di rilevamento delle transazioni anomale.

L’Obiettivo: Combattere Frodi e Riciclaggio di Denaro con Innovazione

Il cuore del progetto DIOGENE è la risoluzione dei problemi legati alla segnalazione di comportamenti a rischio di frode e riciclaggio di denaro nel settore bancario. In contrasto con gli standard convenzionali, il sistema DIOGENE adotta un approccio distintivo: studia il comportamento di gruppi omogenei di clienti, analizzando in modo approfondito i dati anagrafici e le transazioni effettuate. Questo approccio intelligente, combinando clusterizzazione e machine learning, permette una valutazione più precisa dei rischi, portando a una significativa elevazione delle performance di segnalazione di transazioni anomale.

Tecnologie Avanzate al Servizio della Sicurezza Finanziaria

Il prototipo software DIOGENE sfrutta le tecnologie più avanzate per garantire un livello superiore di sicurezza finanziaria. La clusterizzazione dei dati consente di identificare gruppi di comportamenti simili, mentre la profilazione analizza le caratteristiche distintive di ciascun cliente. L’integrazione di machine learning e business intelligence consente al sistema di apprendere in modo continuo e di adattarsi alle nuove minacce, mantenendo sempre un passo avanti.

Vantaggi Rispetto agli Standard Convenzionali

Uno degli elementi chiave che differenzia il progetto DIOGENE è la sua capacità di superare gli standard concorrenti utilizzati dalla maggior parte delle banche in Italia. L’analisi dei dati basata sulla clusterizzazione e la profilazione offre una maggiore precisione nel rilevamento delle anomalie, riducendo al minimo i falsi positivi e migliorando l’efficacia complessiva del sistema di sicurezza.

Conclusioni: Contribuendo a un Settore Bancario Sicuro e Innovativo

Il progetto DIOGENE rappresenta una significativa pietra miliare nella lotta contro le frodi bancarie. La collaborazione tra il Politecnico di Bari e la Banca Popolare di Bari dimostra il potenziale dell’innovazione tecnologica nel garantire la sicurezza finanziaria. Guardiamo al futuro con la certezza che il nostro contributo migliorerà notevolmente la prevenzione delle frodi e la sicurezza del settore bancario italiano.

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Conquist per la Scuola

(scarica flyer)
 

Divisione Aziendale a servizio degli Istituti Scolastici con prodotti e servizi accessibili.

Conquist é abilitata sul MEPA – MErcato elettronico della Pubblica Amministrazione per la categoria Prodotti e servizi per l’informatica e le telecomunicazioni ed é iscritta nel Registro Nazionale per l’Alternanza Scuola Lavoro.

  • Portale internet Open Source Joomla che rispetta la Legge Stanca e la normativa per l’ACCESSIBILITA’ nonché il decreto legislativo 33/2013 per la TRASPARENZA compresa la pubblicazione dei files XML per l’AVCP.
  • Dominio GOV.ITcome da direttive del CNIPA.
  • Registro Elettronico Open Source “Tiche” per ottemperare alla richiesta del Ministero di trasparenza e dematerializzazione e formazione sul registro ARGO.
  • Sistema di gestione dei corsi Open Source “Moodle” per la formazione a distanza (aula virtuale) e formazione su GOOGLE CLASSROOM.
  • Certificazione ISO9001 settore 37 – Formazione, per formalizzare e migliorare i processi della scuola.
  • Tirocini formativi e Stage come previsto dai PON 2007/2013 relativi all’azione C1 “Interventi formativi per lo sviluppo delle competenze chiave” finanziati con i fondi FSE.
  • Corsi di formazione ECDL base e advanced.
  • Consulenza Informatica e sistemistica.
  • Codice Amministrazione Digitale :adeguamento dei processi della Scuola nel rispetto della nuova normativa.
  • Alternanza Scuola Lavoro: realizzazione di percorsi di alternanza scuola lavoro personalizzabili con le scuole

Le scuole che si affidano alla competenza tecnologica ed organizzativa di Conquist, ottengono risultati prestigiosi riconosciuti dall’INVALSI, nell’ambito di progetti nazionali di VALUTAZIONE E MIGLIORAMENTO.  

Per informazioni: info@conquist.it

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